Director de Hotel

Complejo hotelero se encuentra en la búsqueda de un/a Director/a de Alojamiento para liderar y gestionar la operativa diaria de los alojamientos 4 estrellas.

En dependencia directa de Dirección General, sus responsabilidades principales serán, entre otras: 

  • Planificar, organizar, dirigir y controlar la gestión operativa del Hotel, de acuerdo con las políticas establecidas por la Compañía.
  • Garantizar la consecución de los objetivos económicos y de calidad de servicio.
  • Control presupuestario: ingresos, pagos, personal, etc.
  • Velar por el óptimo funcionamiento del hotel.
  • Coordinar y gestionar las plantillas de recepción, técnica y servicios externos.
  • Seguimiento y control de las diferentes auditorías de calidad y control.
  • Elaboración de informes: ocupación, revenue, encuestas de satisfacción de clientes, reputación online, etc.)
  • Realización y seguimiento de Planes de Acción.
  • Control operacional del hotel mediante el seguimiento de los procesos definidos para cada departamento.
  • Seguimiento y resolución de las anomalías detectadas.

 

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